ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП «Бекетов» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по созданию индивидуальных книг. Осуществление оплаты Заказчиком считается полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель оказывает услуги по созданию индивидуальной книги на основании информации, предоставленной Заказчиком.

1.2. Услуги включают: корректировка текста (при необходимости), дизайн обложки, верстку, подготовку электронной версии и печать.

2. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

2.1. Для Заказчиков из Республики Казахстан оплата производится по счёту, выставленному Исполнителем.

2.2. Для Заказчиков из Российской Федерации — переводом на корпоративный (расчётный) счёт в ВТБ Банке Казахстана или же на Расчетный счет самозанятого / Физического лица Российской Федерации.

2.3. Оплата считается произведённой после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Стоимость услуг на данный момент составляет 7000 рублей.

3. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

3.1. Доставка осуществляется через сторонние курьерские службы, в том числе СДЕК и РИКА.

3.2. Стоимость доставки оплачивается Заказчиком непосредственно курьерской службе при получении.

3.3. Сроки доставки зависят от региона, курьерской службы и не регулируются Исполнителем.

4. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

4.1. Право на возврат денежных средств

Потребитель вправе отказаться от оплаченной услуги и потребовать возврат денежных средств в течение пяти (5) календарных дней с момента подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иным способом, подтвержденным платёжным документом.

4.2. Условия, исключающие возврат средств

Возврат средств невозможен, если на момент поступления запроса о возврате:

Исполнитель приступил к оказанию услуги, а именно:

Начата разработка электронной версии книги;

Разработка электронной версии книги начинается в течении нескольких часов после заполнения ответов на вопросы;

Начата работа над индивидуальным дизайном обложки;

Заказчику была направлена предварительная или финальная электронная версия книги;

Заказчик получил уведомление о готовности печатной версии книги.

Согласно пункту 4 статьи 9 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель не вправе отказаться от услуги, если исполнение уже началось с его согласия и он был уведомлён о невозможности возврата.



4.3. Контакты для обращения

В случае возникновения вопросов, связанных с возвратом денежных средств, потребитель вправе обратиться по контактным данным, указанным:

в счёте на оплату,

на официальных коммуникационных платформах компании Sezimbooks (сайт, Telegram-аккаунты, WhatsApp и др.).



5. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (курьерские службы, банковские организации и т.д.).

5.3. Заказчик несёт полную ответственность за соблюдение авторских прав на предоставленные материалы.

6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон до начала оказания услуг.

6.2. После начала оказания услуг расторжение договора возможно только в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.

6.3. Возврат осуществляется в течение 14 банковских дней после согласования возврата и предоставления реквизитов.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящая оферта размещается в общедоступном виде на сайте Исполнителя и вступает в силу с момента её опубликования.

7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП «Бекетов»
ИИН: 830525302320
Юридический адрес: Уральск, КАДЫР МЫРЗА АЛИ, 1 , 131
Номер телефона для связи: +77714086953
E-mail: sezimbooks@gmail.com